سياسة الخصوصية

في سلورا، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

عند إتمام طلبك، قد نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية مثل:

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني (إن وجد)
• عنوان الشحن
• بيانات الطلب

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم بياناتك فقط من أجل:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن والتوصيل.
• التواصل معك بخصوص طلبك.
• تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
• إرسال العروض والتحديثات في حال موافقتك على ذلك.

مشاركة المعلومات

لا تقوم سلورا ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات المتعاقدة معنا لتقديم خدمات الشحن أو الدفع أو تشغيل الموقع عند الحاجة.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك والحفاظ على سريتها ومنع الوصول غير المصرح به إليها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتطوير أداء الموقع وتقديم تجربة استخدام أفضل.

حقوقك

يحق لك طلب تعديل أو تحديث أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بسلورا.